Fondata nel 1996 dalla fusione di Ciba-Geigy e Sandoz, Novartis è uno dei più importanti gruppi farmaceutici internazionali. Organizzato in quattro divisioni (Farmaceutici, Vaccini e Diagnostica, Sandoz e Consumer Health), il Gruppo Novatis è tra i leader mondiali nel settore dei farmaci ad alto contenuto di innovazione, nei generici, nei vaccini e dispositivi diagnostici, nei prodotti per automedicazione. Con headquarters a Basilea, in Svizzera, è presente in 140 paesi con una rete di circa 98.000 collaboratori. In Italia, le attività di Novartis, distribuite su tutto il territorio nazionale, fanno capo alla sede centrale a Origgio, in provincia di Varese, e ad altre conque sedi, tra le quali tre grandi stabilimenti produttivi. Complessivamente, Novartis occupa in Italia oltre 3.900 persone, di cui più di 500 impegnate nelle attività di Ricerca & Sviluppo, nel settore dei vaccini e in quello farmaceutico. Novartis Italia ha chiuso il bilancio 2007 con 1.354 milioni di euro di fatturato, facendo registrare un incremento del 2% rispetto all’anno precedente.
Con l’entrata in vigore della normativa europea sulla regolamentazione del limite del numero dei campioni gratuiti consegnati dagli ISF ai medici ( Decreto legislativo n. 541/92 in attuazione della direttiva 92/28 CEE) Novartis Italia ha sentito l’esigenza di regolamentare questa procedura attraverso l’implementazione di una soluzione dedicata al controllo dei saggi. La tecnologia scelta è stata Digital Pen & Paper, realizzata dall’azienda svedese Anoto Group, gestita nelle fasi successive di implementazione con la consulenza di everis Italia che si è occupata, in particolare, delle fasi di roll-out e di supporto applicativo.
Cercavamo una soluzione che permettesse di adeguarci alle nuove disposizioni senza appesantire, né modificare l’attività dei nostri ISF e senza costi eccessivi per l’azienda. Dopo aver scartato la gestione in outsourcing perché troppo onerosa e la digitalizzazione manuale, abbiamo testato la tecnologia Digital Pen & Paper con risposte subito molto positive sia per l’estrema semplicità di utilizzo sia per la grande affidabilità - ha spiegato Roberto Mondonico, Responsabile dei Sistemi Informativi di Novartis Italia.
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